一輛“老坦克”（破舊的自行車(chē)）、一個(gè)“全天候”報修箱，一副大大的黑框眼鏡，一張真誠的笑臉，十幾年風(fēng)雨無(wú)阻地穿梭在弄堂街坊——上世紀９０年代，一位上海普通水電修理工感動(dòng)了中國。他叫徐虎，利用空閑時(shí)間義務(wù)為居民服務(wù)，被親切地稱(chēng)作“晚上七八點(diǎn)鐘的太陽(yáng)”。

如今，這位退休已６年的老典型在忙些什么？對于勞模精神又有怎樣新的體悟？記者日前回訪(fǎng)了徐虎。

“我只是一個(gè)普通人，在為群眾服務(wù)的平凡崗位上做了點(diǎn)平凡的事，我的確放棄了一些物質(zhì)上的東西，但我的精神世界無(wú)比豐富。”見(jiàn)到記者，徐虎開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地說(shuō)。

論出身，徐虎足夠普通。他一直工作、生活的上海普陀區工人住宅區，原屬城鄉接合部，工廠(chǎng)和農田交織。徐虎家原本也是菜農，初中畢業(yè)后，他跟著(zhù)母親，過(guò)著(zhù)一年到頭挑水、施肥、種菜的日子，直到１９７５年，城市發(fā)展，農田被征用，徐虎被分配進(jìn)普陀區中山北路房管所，成為一名水電工。用他自己的話(huà)說(shuō)，自己也是一名“農民工”。

當上工人后，徐虎認真學(xué)習水電工技術(shù)，用心收集居民需求。“那時(shí)，我的想法很簡(jiǎn)單，就是努力工作，做一名好工人，我遇到住戶(hù)報修，總是盡力及時(shí)解決。久而久之，我體會(huì )到了為人民服務(wù)帶來(lái)的幸福。”

上世紀８０年代中期，上海城市化進(jìn)程加速，居民家中洗衣機、電視機、音響、抽水馬桶等大量增加，原先的供電線(xiàn)路、自來(lái)水設施不能適應，導致斷電斷水事故頻發(fā)。同時(shí)，雙職工家庭增多，事故也大都發(fā)生在職工下班回家后集中用水用電的時(shí)間段，一旦停水停電、居民不能燒飯、洗衣，學(xué)生不能做作業(yè)，老人不能看電視。“往往是職工下班，我也下班了，身為水電工，這樣怎能解決居民的困難？”徐虎看在眼里，急在心里。

不僅要做為民解憂(yōu)的標兵，更要做創(chuàng )新服務(wù)的功臣。１９８５年６月２３日，受到派出所門(mén)前“警民聯(lián)系箱”啟發(fā)的徐虎，第一次在三個(gè)街區掛出了自己的“特約維修箱”。木箱上寫(xiě)兩行字：“提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民利民，公房夜間水電維修；凡屬本地段公房住戶(hù)如有夜間水電急修，請寫(xiě)紙條投入箱內，本人熱忱為您服務(wù)，開(kāi)箱時(shí)間每晚七點(diǎn)。”從此，徐虎做起了老百姓的“義務(wù)工”，１３年里，他背著(zhù)工具箱，騎著(zhù)舊單車(chē)，有求必應。居民的表?yè)P信像雪片一樣飛來(lái)，徐虎卻說(shuō)：“辛苦我一人，方便千萬(wàn)家。”

徐虎的服務(wù)細致貼心：修好居民家的電燈，他會(huì )順手擦去燈上的灰塵，使房間更加亮堂；徐虎的服務(wù)風(fēng)雨無(wú)阻：１３年里的八個(gè)除夕夜，他都沒(méi)來(lái)得及拿起團圓飯的筷子，而匆匆忙忙地去解決群眾燃眉之急。

五次獲評全國勞動(dòng)模范及全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，并當選“１００位新中國成立以來(lái)感動(dòng)中國人物”，徐虎的榮譽(yù)已經(jīng)數不清。但我們依然要問(wèn)，究竟是什么，讓一個(gè)處在最平凡崗位的普通工人，成為全國家喻戶(hù)曉的勞動(dòng)模范？

徐虎的回答很簡(jiǎn)單，緊跟時(shí)代發(fā)展，時(shí)刻關(guān)注社會(huì )需求；堅持服務(wù)理念，為民辦事多用心。

２０１０年，徐虎從上海西部企業(yè)集團物業(yè)總監的崗位上退休。掛牌授徒，傳授經(jīng)驗技術(shù)和服務(wù)理念，構成了他“退而不休”的全新生活。如今，他手把手帶出來(lái)的徒弟，已遍布西部集團的各個(gè)物業(yè)企業(yè)，其中１０余位“小徐虎”還先后獲得上海市勞動(dòng)模范稱(chēng)號，詮釋著(zhù)新時(shí)代“愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻、勇于創(chuàng )新”的徐虎精神。

“‘后繼有人’，是最讓我高興的事。”徐虎表示，作為一名老黨員，自己還期待為社會(huì )貢獻余熱，將多年為民服務(wù)的心得體會(huì )，同更多的勞動(dòng)者、志愿者交流，以服務(wù)更多群眾。

在物質(zhì)生活豐富的今天，講求敬業(yè)、奉獻的勞模精神會(huì )否遠去？徐虎說(shuō)，正是因為勞動(dòng)創(chuàng )造，中國才有了今天的成就。“新時(shí)代更要大力倡導勞模精神，讓勞動(dòng)光榮、勞動(dòng)偉大、勞動(dòng)者最有尊嚴、勞動(dòng)者最美成為社會(huì )共同的價(jià)值追求。”（新華社上海６月２０日電 記者吳振東、潘旭）