3月13日中午，陽光灑進成都市武侯區(qū)玉林橫街28號院壩，玉林老年公寓的老人們悠閑地曬著太陽。國家電網(wǎng)四川電力成都高新連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊（簡稱“高新連心橋黨員服務(wù)隊”）隊員陳浩燃、黃靖正忙著給公寓216房間的配電箱更換空氣開關(guān)。

這是高新連心橋黨員服務(wù)隊隊員的日常——平凡，甚至有點瑣碎，日以繼夜地穿梭在社區(qū)院落，和一戶戶居民打交道。但就是這一件件平凡的小事，他們堅持了22年。從2002年成立至今，走過8000個日夜，7任隊長和42名隊員接力傳承，履行“有呼必應(yīng)、有難必幫”的承諾，被老百姓親切地稱為“電力110”。

點亮一盞燈，8000個日夜的堅守

“你好，是供電公司的黨員服務(wù)隊嗎？我家突然停電了，能不能幫忙看一下？”春節(jié)期間，正在值班的高新連心橋黨員服務(wù)隊隊員羅宇接到一通急切的報修電話。

報修的是家住成都市武侯區(qū)玉林西路13號的謝樹森大爺。停電時，他和家人正在準(zhǔn)備晚飯。此前，服務(wù)隊了解到謝樹森日常需使用呼吸機，曾在一次停電期間迅速協(xié)調(diào)移動電源送到大爺家中，并留下緊急聯(lián)系電話。

掛斷電話，羅宇和隊友立即帶齊裝備趕往現(xiàn)場。他們抵達后，一邊安撫謝大爺?shù)那榫w，一邊排查家中設(shè)備、開關(guān)、線路。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)停電原因是新添置的取暖器導(dǎo)致用電負(fù)荷增大，空氣開關(guān)被燒壞。隨后，他們麻利地更換空氣開關(guān)，謝大爺家里的燈又亮起來了。

2002年，高新連心橋黨員服務(wù)隊成立，成為我省乃至國家電網(wǎng)公司最早成立的共產(chǎn)黨員服務(wù)隊之一。他們?yōu)檩爡^(qū)15個社區(qū)近10萬客戶提供供電服務(wù)，無論何時，點亮百姓家中的一盞燈，是他們?yōu)槊穹��?wù)的堅守。

成都市武侯區(qū)玉林街道玉林北路社區(qū)黨委書記向萬軍回憶，2009年7月，玉林北路社區(qū)的胡大爺晚上出門，由于樓道黑暗，一腳踏空，“差點把老骨頭摔碎了”。他們給高新連心橋黨員服務(wù)隊打了電話，沒想到隊員們10分鐘就趕到現(xiàn)場。社區(qū)“黑樓道”問題盡管不在供電服務(wù)范圍內(nèi)，但隊員們自掏腰包，利用業(yè)余時間為胡大爺所在小區(qū)安裝了電線、聲控開關(guān)和燈泡，昔日黑黢黢的樓道一下子變得亮堂堂。

從此，高新連心橋黨員服務(wù)隊持續(xù)展開“照亮回家路”公益行動，照亮169個小區(qū)，惠及居民上萬人。在高新連心橋黨員服務(wù)隊的示范帶動下，2014年，國網(wǎng)成都供電公司將“照亮回家路”升級為“心橋光明行動”，向社會公開征集“黑樓道”改造需求，組織黨員服務(wù)隊開展公益行動，實現(xiàn)由零星處理到拉網(wǎng)式整治的轉(zhuǎn)變。至今，行動累計惠及2187個老舊院落、22.9萬居民。

匯聚一束光，履行有呼必應(yīng)的承諾

3月5日是“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”。當(dāng)天一早，高新連心橋黨員服務(wù)隊隊員就在成都市武侯區(qū)玉林西路31號院落忙活起來——幫助小區(qū)拆除電動自行車集中充電點廢棄的充電設(shè)備。

一些老舊院落電動自行車充電不便，不少居民私拉亂接、飛線充電。為此，服務(wù)隊對集中充電點進行智能化改造，統(tǒng)一安裝智能掃碼充電裝置。當(dāng)天，隊員們給院落送來了定時器。“定時器安在插座上，可以定時斷電，有效避免線路絕緣老化和過充引發(fā)的電氣火災(zāi)隱患。”高新連心橋黨員服務(wù)隊隊長吳昊說。

在履行電力搶修職責(zé)的同時，高新連心橋黨員服務(wù)隊還開展便民服務(wù)，二十余年如一日。這樣的習(xí)慣，源于成立之初的一次經(jīng)歷。

當(dāng)時，隊員們到家住成都市建國巷的杜德柱婆婆家處理電表故障，發(fā)現(xiàn)杜婆婆身患重病，無人照顧，于是主動幫她收拾屋子，并留下電話。此后，隊員們經(jīng)常到杜婆婆家中陪她聊天、打掃衛(wèi)生，并買藥送醫(yī)，解決了老人生活上的諸多難題。每次隊員們來，杜婆婆都樂開了花，她常說：“你們比親人還親呢！”

老人開心，隊員們也開心。這件事讓他們感到，作為電力企業(yè)的黨員，不僅可以點亮一盞燈，還可以溫暖一顆心。社區(qū)里，像杜婆婆這樣的老人還有很多，服務(wù)隊首任隊長馬世偉和隊員們決定：把幫扶困難老人的責(zé)任擔(dān)起來，有呼必應(yīng)、有難必幫！

這些年，隊員們?yōu)槁犃Σ缓玫睦先税惭b會振動閃光的“愛心閃燈門鈴”，為視力不好的老人裝“電表放大鏡”，為獨居老人定制“一鍵通連心橋”熱線……在幫扶過程中，隊員們與老人們建立了深厚的感情，有的老人甚至把家里的鑰匙交給隊員保管。隊員們每年都會制作一幅“幫扶地圖”，清楚標(biāo)記老人的姓名、年齡、住址、身體情況等信息。高新連心橋黨員服務(wù)隊為民服務(wù)的同心圓越畫越大——現(xiàn)在，這張地圖已從紙質(zhì)版升級至電子版，幫扶對象從5人增加至101人。

高新連心橋黨員服務(wù)隊第五任隊長劉源說，在服務(wù)群眾的過程中，黨員服務(wù)隊推行社企共建“三層結(jié)對”，健全“黨建項目認(rèn)領(lǐng)、黨員社區(qū)報到、多級聯(lián)動互助”三種機制，設(shè)立電力工位，開展用電咨詢、業(yè)務(wù)辦理、需求收集等便民服務(wù)。向萬軍說：“高新連心橋黨員服務(wù)隊不僅要點亮群眾家里的一盞燈，還要成為溫暖群眾的一束光。”（四川日報全媒體記者 李欣憶）